1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Abonnements, die über unseren Online-Shop abgeschlossen werden. Unser Online-Shop richtet sich an Verbraucher und Unternehmer.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kauf- bzw. Abonnementvertrag kommt zustande mit:
Warawul Coffee GmbH
Briesestr. 31
12053 Berlin
Deutschland
Eingetragen im Amtsgericht Charlottenburg (Berlin), HRB 258163 B
Geschäftsführer: Christian Seiler und Zoulkanine Affo Tenin
Mit der Einstellung von Produkten oder Abonnements in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren.
Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot annehmen. Unmittelbar nach Vertragsschluss erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Sollte ein Produkt aufgrund saisonaler Verfügbarkeit oder Lieferverzögerungen nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, ein gleichwertiges Alternativprodukt vorzuschlagen. Sie können dieses annehmen oder vom Vertrag zurücktreten.
3. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten in Textform zu.
4. Lieferbedingungen
Zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten hinzukommen. Einzelheiten hierzu werden im Bestellprozess angezeigt.
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich im Versandweg.
Eine Selbstabholung in unserem Ladengeschäft ist möglich.
Abonnements:
Kaffee-Abonnements werden versandkostenfrei geliefert. Der Versand der Abonnement-Lieferungen erfolgt regelmäßig samstags.
5. Bezahlung
5.1 Einmalige Bestellungen
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- Kreditkarte
- PayPal
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Payments Europe, Limited (SPEL), 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland, sowie PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.
5.2 Abonnements
Kaffee-Abonnements können ausschließlich per Kreditkarte bezahlt werden.
Die Abrechnung erfolgt automatisiert über Stripe Subscriptions gemäß dem gewählten Lieferintervall. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt jeweils vor dem Versand der Abonnement-Lieferung.
Der Kunde ist verpflichtet, jederzeit eine gültige Kreditkarte zu hinterlegen.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir um unverzügliche Reklamation beim Zusteller sowie um zeitnahe Kontaktaufnahme mit uns.
Die Versäumung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche, hilft uns jedoch bei der Durchsetzung eigener Ansprüche gegenüber dem Frachtführer oder der Transportversicherung.
8. Gewährleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Informationen zu etwaigen zusätzlichen Garantien finden Sie beim jeweiligen Produkt.
9. Jugendschutz
Sofern eine Bestellung Waren umfasst, die Altersbeschränkungen unterliegen, stellen wir durch geeignete Maßnahmen sicher, dass das erforderliche Mindestalter erreicht ist. Die Übergabe erfolgt ausschließlich nach erfolgreicher Altersprüfung und nur an den Besteller persönlich.
10. Kaffee-Abonnements
10.1 Vertragsgegenstand
Kaffee-Abonnements beinhalten die regelmäßige Lieferung von Kaffeeprodukten. Der Kunde wählt die Anzahl der Beutel sowie den Lieferintervall (wöchentlich, zweiwöchentlich, alle drei Wochen oder alle vier Wochen).
10.2 Laufzeit
Das Abonnement wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
10.3 Versandrhythmus und Stichtag
Der Versand erfolgt regelmäßig samstags.
Maßgeblicher Stichtag für Kündigungen, Änderungen oder Pausierungen ist donnerstags um 23:59 Uhr (MEZ) vor dem geplanten Versand.
10.4 Änderungen des Abonnements
Änderungen an Produkt, Menge oder sonstigen Abonnement-Parametern sind bis spätestens donnerstags um 23:59 Uhr (MEZ) vor dem Versand möglich.
Später vorgenommene Änderungen werden erst für die nächste Lieferung berücksichtigt.
10.5 Kündigung durch den Kunden
Das Abonnement kann vom Kunden jederzeit gekündigt werden.
Erfolgt die Kündigung nach dem Stichtag, wird die anstehende Lieferung noch versendet und berechnet. Die Kündigung wird in diesem Fall erst nach dieser Lieferung wirksam.
10.6 Pausierung und Reaktivierung
Der Kunde kann das Abonnement vorübergehend pausieren und zu einem späteren Zeitpunkt wieder aktivieren.
Die Pausierung muss bis spätestens donnerstags um 23:59 Uhr (MEZ) erfolgen, um für die nächste Lieferung wirksam zu werden.
10.7 Kündigung durch den Anbieter
Wir behalten uns vor, ein Abonnement jederzeit mit angemessener Frist per E-Mail zu kündigen.
Eine fristlose Kündigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten, insbesondere wenn:
- Zahlungen trotz mehrfacher Versuche nicht erfolgreich durchgeführt werden können,
- falsche oder irreführende Angaben gemacht wurden,
- ein Missbrauch, eine missbräuchliche Nutzung oder betrügerisches Verhalten vorliegt,
- die Fortsetzung des Abonnements aus betrieblichen oder rechtlichen Gründen unzumutbar ist.
Bereits gezahlte Beträge für noch nicht versendete Lieferungen werden in diesem Fall erstattet.
10.8 Änderungen dieser AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern, sofern dies aufgrund gesetzlicher, regulatorischer, technischer oder betrieblicher Änderungen erforderlich ist.
Kunden mit einem aktiven Abonnement werden über wesentliche Änderungen rechtzeitig per E-Mail informiert.
Die Änderungen gelten als akzeptiert, sofern der Kunde nicht innerhalb der in der Mitteilung genannten Frist widerspricht. Im Falle eines Widerspruchs kann das Abonnement zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen gekündigt werden.
10.9 Zahlungsabwicklung und fehlgeschlagene Zahlungen
Die Zahlung erfolgt automatisiert vor jeder Lieferung.
Schlägt eine Zahlung fehl, behalten wir uns vor, das Abonnement auszusetzen oder zu kündigen, bis die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist. Ein Anspruch auf Nachlieferung ausgesetzter Lieferungen besteht nicht.
10.10 Produktverfügbarkeit
Ist ein im Abonnement enthaltenes Produkt vorübergehend nicht verfügbar, behalten wir uns vor, ein gleichwertiges Alternativprodukt anzubieten oder die Lieferung auszusetzen. Der Kunde wird entsprechend informiert.
11. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen oder nicht durchsetzbaren Bestimmung gilt eine wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Für Unternehmer ist der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen Deutschland.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.